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Assistance à domicile
Cette formule vous permet d'obtenir l'intervention à domicile d'un technicien informatique qui viendra dépanner votre ordinateur PC (suppression virus , base de registre, vérification complète de votre système), installation d'un périphérique (installation d'une imprimante, scanner, webcam, etc...). Ce type de formule est valable pour la plupart des pannes mineures.
Prix : 60 € TTC pour 1h00 à 1h30
Remise à zéro
Retrouvez votre ordinateur comme neuf ! Formatage du disque dur, installation ou réinstallation de windows (xp ou vista), installation des drivers. Cette solution radicale est parfois nécessaire lorsqu'un ordinateur est trop infecté par des virus ou tout simplement lorsque le système est installé depuis longtemps et que vous commencez à constater des ralentissements souvent dus à une certaine usure du système d'exploitation Windows installé sur votre ordinateur.
Prix : 110 € TTC
Prestations forfaitaires
(facturées indépendamment du temps passé)
Forfaits "sauvegarde"
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Sauvegarde de données sur CD (700 Mo) : 6 € TTC / CD
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Sauvegarde de données sur DVD (4.7 Go) : 15 € TTC / DVD
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Récupération de fichiers (Photos, documents textes... jusqu'à 100 Go) : 30 € TTC / 10 Go
Forfaits "système et logiciels"
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Mise à jour système (Windows, driver, logiciels...) : 70 € TTC
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Réinstallation système avec DVD d'installation client (compter un minimum de 90 minutes sans mise à jour) : 85 € TTC
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Installation logiciel (logiciel fourni par le client) : 8 € TTC / logiciel
Forfait "Retout Atelier"
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Dépannage en 48 heures: 110 € TTC
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Dépannage en 72 heures: 105 € TTC
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Dépannage en 96 heures : 95 € TTC
Forfait "dimanche et jours fériés"
Une majoration de 20 € TTC/Forfait sera appliquée
Ces tarifs comprennent :
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La réparation de votre PC.
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La mise en place de votre matériel après intervention.
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Un conseil sur les différents logiciels gratuits que vous pouvez utiliser.
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Une information personnalisée sur l'utilisation de votre matériel.
Retour Atelier :
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Il peut arriver que le système d'exploitation (Windows 95, 98, 2000, XP ...) soit tellement endommagé qu'il nécessite un retour dans notre atelier. Un système d'exploitation défectueux ne veut pas dire que votre matériel soit défectueux. Le retour à l'atelier signifie que beaucoup de main d'oeuvre sera nécessaire (minimum de 2 heures), qu'il faudra peut être un autre ordinateur pour travailler. C'est pourquoi, nous appliquons un forfait afin que vous n'ayez pas une facturation horaire.
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En notre atelier, nous faisons le contôle des points dits "vitaux" de votre matériel informatique. A l'issue de cette intervention, vous pourrez remarquer la différence de performance et de stabilité.
Déplacement inclus dans la zone :
Ugine gratuit
- de 0 à 10 kms : 5 € TTC
- de 11 à 20 kms : 10 € TTC
- >20 kms : 20 € TTC
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